客户可以轻松获取设备的实时位置信息，无论设备位于何处，都可以通过地图或位置坐标来准确了解其位置，实时监控设备的运行状况和性能参数，包括运行时间、工作状态和故障警报等关键信息，此外，一键报修功能使客户能够随时随地提交设备的维修或保养请求，无论是紧急故障还是常规保养，只需简单的操作即可提交服务请求

标准化现场服务流程，结合App管理现场服务，工程师或服务商根据预设流程完成现场服务步骤；可以通过电脑端、手机端实时掌控客户服务进展，实时监控所有工单的处理、变更和回复历程记录

客户及时了解设备的健康状态，制定相应的维护计划，并及时采取措施防止故障发生。对于服务商来说，提供了深入了解客户设备维护需求和故障情况的途径，有助于提供更精准、高效的维护服务，并优化服务流程，提高客户满意度和品牌声誉。